Au sein de la Direction de l'indemnisation et du recouvrement, dans un environnement international, vous encadrez une équipe de 9 personnes chargées du recouvrement des factures impayées de nos clients sur leurs acheteurs français ou internationaux.
A ce titre, vous êtes en charge du management de l'équipe, du pilotage des prestataires de recouvrement en France et à l'étranger et êtes garant.e du respect des procédures afin de recouvrer les créances confiées. Vous contribuez également activement à l'amélioration continue de notre outil de recouvrement en lien avec le groupe et les équipes informatiques.
Vos missions sont les suivantes:
- Manager l'équipe de Recouvrement
- Participer aux appels d'offres en collaboration avec la direction commerciale
- Produire les reportings d'activité
- Suivre la facturation clients et fournisseurs
- Piloter les partenariats avec les cabinets d'avocats et les commissaires de justice français
- Animer les réunions clients sur l'activité recouvrement
- Collaborer avec différents départements de Coface et les entités étrangères
- Contribuer aux tests et recettes liés à l'outil de recouvrement.
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