Mission
Vous avez le goût du challenge, du terrain et du management ?
Dans le cadre d'un remplacement, nous vous proposons un contrat à durée déterminée.
Rejoignez Destia, acteur national de référence dans les services à la personne, et prenez la direction de l’une de nos agences pour porter nos valeurs : écoute, engagement, enthousiasme.
Vos missions principales
En tant que Responsable d’Agence, vous assurez la performance globale de votre unité :
1. Management d’équipe : animation, accompagnement et montée en compétences des responsables de secteur, auxiliaires de vie et personnel administratif
2. Pilotage de l’activité : suivi des indicateurs, respect des objectifs de rentabilité et de qualité de service
3. Développement commercial : actions de prospection, partenariats institutionnels, représentation locale de l’agence
4. Gestion opérationnelle : organisation des prestations, gestion des plannings en lien avec vos équipes
5. Garant(e) de la qualité : respect des procédures internes et de la réglementation, traitement des réclamations
Ce que nous vous offrons
6. Une fonction stratégique au cœur d’une entreprise à impact social
7. Un environnement bienveillant et stimulant
8. Des outils performants pour piloter votre activité
9. Une rémunération attractive selon profil + primes + avantages
Profil
Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) dans le secteur médico-social, commerce ou gestion
Expérience réussie en gestion d’agence, coordination de services ou dans un poste similaire, idéalement dans les services à la personne
Leadership, autonomie, sens des responsabilités et de l’écoute
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de planification
Permis B indispensable (déplacements ponctuels)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.