Commercial en machines agricoles

Commercial en machines agricoles, Servian

SARL AGRISUD, concessionnaire JOHN DEERE, recrute un commercial machines agricoles pour sa concession basée à SERVIAN dans l'Hérault (34). Entreprise familiale, nous sommes concessionnaire de la marque JOHN DEERE depuis 1962, et distribuons des marques d'équipements leader sur le marché agricole et viticole : AMAZONE, KUHN, PONGE, KIRPY, SERRAT, AGROMET, TERRAL, etc.

Responsabilités inhérentes à la fonction :

Le représentant commercial gère le portefeuille clients de son territoire, en assurant la vente de matériels agricoles et divers services. Son objectif est d’accroître les parts de marché en développant le portefeuille client et en recherchant de nouveaux clients, dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.

Hiérarchie :

Le (la) représentant(e) travaille sous la responsabilité du directeur commercial (DC).

Principales responsabilités :

1. Proposer chaque année au directeur commercial (DC) des objectifs de vente pour chaque matériel et participer à la négociation et à la fixation d’un objectif final. Atteindre ou dépasser la performance commerciale fixée.
2. Visiter des clients actifs et identifier des prospects dans un territoire dédié :
* Fournir conseils techniques aux clients/prospects en collaboration avec les constructeurs si nécessaire.
* Prendre des commandes, renseigner les contrats de vente et de financement, et collecter tous les documents requis par le siège de l’entreprise / John Deere.
1. Gérer le portefeuille clients via le CRM John Deere (Customer Relationship Management).
2. Collaborer avec le département logistique/atelier pour respecter les délais de livraison des matériels.
3. Reporter à la direction commerciale toutes les informations pertinentes sur les clients et le marché : quantitatives et qualitatives.
4. Proposer des actions pour améliorer les services aux clients.
5. Mesurer la satisfaction client sur le territoire.
6. Organiser et gérer les relations clients :
* Reporter les visites et démonstrations.
* Maintenir à jour les fiches clients (contacts, mails, devis, téléphone, adresse, etc.).
* Réaliser des fiches d’expertises pour les matériels d’occasion à reprendre.
* S’assurer que tous les documents contractuels soient signés, y compris les financements.
* Fournir les fiches de préparation et pièces nécessaires.
* Renseigner les bons de commande en ajustant les prix selon les marges, produits, conditions commerciales, et autres coûts (ateliers, garanties, mise en route, carte grise, commissions).
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