DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente).
Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 2 groupes de prestations :
- Remarketing et Expertise : gestion du processus de restitution de flottes (infleet/defleet) et accompagnement des constructeurs dans leur stratégie de revente des véhicules d'occasion.
- Networks : audit, conseil, formation et support réseau afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux de distribution?sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente. Au sein de notre Département Remarketing, nous recherchons un/e Gestionnaire de flotte H/F en support sur l'activité de gestion de flottes véhicules d'entreprise en implant chez l'un de nos clients, constructeur automobile.
Votre rôle ?
Vous assurez le pilotage et la fluidité des opérations du programme Véhicules d'entreprise pour les collaborateurs éligibles, en lien avec les interlocuteurs locaux et européens du constructeur. Vous optimisez le mix de la flotte et assurez l'intégration de celle-ci dans la chaîne de re commercialisation des VO. Vous êtes garant/e de la maîtrise des opérations et de leur satisfaction.
Vos missions ?
- Veiller au respect du cadre du programme Véhicules d'entreprise en tant qu'interlocuteur/trice privilégié/e des différents services du constructeur et des ayants droits
- Veiller à la fluidité des opérations et à l'intégration des différents services dans la chaîne de valeur
- Gérer le périmètre en responsabilité (assurance, amende, assistance ayant droits, etc.), répondre aux demandes et escalader les informations
- Maîtriser les inventaires y compris ceux des parcs presse et marketing
- Proposer et mettre en place des optimisations (correctifs ou évolutifs) et faciliter l'intégration des VO restitués dans la chaîne remarketing
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