Type de contrat CDI
Métier Expertise commercial et accompagnement réseau
Localisation MAYENNE (53)
Niveau d'études BAC + 3 validé
Niveau d'expérience Confirmé
Salaire 38-45 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)
Date de publication 24/04/2025
Date de prise de poste 06/05/2025
Référence A070851
Qui sommes-nous ?
Bienvenue au Crédit Mutuel ! Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s’appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie locale grâce à la présence en Mayenne, Sarthe, Manche et Orne de ses 1600 collaborateurs et 900 administrateurs.
Vous souhaitez retrouver la structure d’un Grand Groupe en ayant l’autonomie d’une Entreprise régionale, vous souhaitez travailler en équipe et dans la convivialité. Rejoignez-nous pour exercer un métier de conseil ou d’expertise et construire votre projet professionnel au sein d’une banque innovante, coopérative.
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Notre politique de promotion interne favorise l’évolution de nos collaborateurs et ouvre également des opportunités pour de nouveaux candidats.
Basé(e) sur l'une de nos agences commerciales, intégré(e) à l'équipe, vous assistez le Directeur d'agence pour prendre en charge et coordonner les moyens permettant la réalisation de l'ensemble des opérations administratives d'une agence. À ce titre, vous apportez votre soutien aux collègues commerciaux, notamment sur les marchés (particulier, professionnel, agricole) et maîtrisez la gestion des risques dans le cadre de vos délégations.
Activités / Tâches spécifiques du poste
En parallèle de la gestion d'un portefeuille commercial sur le marché des professionnels (artisans, commerçants, etc.), vous contribuez à :
* Garantir la fiabilité et la sincérité des opérations comptables et administratives, et mettre en oeuvre les moyens assurant la fiabilité des fichiers.
* Suivre et gérer les risques liés à vos délégations, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
* Analyser et proposer des solutions pour améliorer ou corriger des situations anormales en conformité avec la réglementation et les procédures internes.
* Organiser, superviser et participer aux contrôles internes.
* Former et informer le personnel sur les procédures et les nouveaux outils.
* Assurer le bon fonctionnement des moyens matériels de production.
* Participer aux comités de crédit ou de risques.
* Suivre et étudier les dossiers clients professionnels : renouvellements, échéances.
* Manager une équipe.
* Apporter un soutien logistique à l'activité commerciale (méthodologie, lancement d'actions commerciales, ciblage).
* Contribuer à l'amélioration de la qualité.
Activités complémentaires :
* Le Responsable Engagements et Technique peut assurer certaines tâches habituellement prises en charge par l'agent technique.
* Selon l'organisation de l'agence, il peut également réaliser tout ou partie des activités normalement dévolues à un conseiller ou chargé de clientèle (particulier, professionnel, agricole) dans la gestion d'un portefeuille.
* Il participe à l'animation de la vie sociale de la caisse en aidant le directeur à organiser les conseils d'administration.
Ce que vous allez vivre chez nous
Le Crédit Mutuel, acteur engagé et socialement responsable, offre à ses collaborateurs :
* Un 13ème mois,
* Jusqu'à 2.8 mois d'intéressement et de participation,
* 11 jours de RTT par an,
* Une politique sociale renforcée (mutuelle et prévoyance),
* Tickets restaurant ou accès au restaurant d'entreprise,
* Des formations pour le développement des compétences,
* Des conditions bancaires et assurances préférentielles,
* Un parcours d'intégration pour les nouveaux arrivants,
* Un accompagnement pour la mobilité géographique et fonctionnelle.
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences :
Bonne culture économique et financière, connaissance des produits et services proposés à la clientèle.
Maîtrise de la gestion des risques (risques naissants, suivi débiteurs, pré-contentieux, etc.) et des outils comptables du groupe.
Savoir faire respecter les règles et procédures de sécurité.
Savoir-être :
Capacités d'analyse et de synthèse, rigueur, organisation, fiabilité, esprit d'initiative, force de proposition, bonne capacité d'adaptation.
Qualités relationnelles, aptitude à la négociation commerciale, aisance relationnelle, pédagogie, autonomie.
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