Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad est à la recherche d'un Night Manager (F/H) d'exception pour un prestigieux hôtel 5 étoiles situé sur la magnifique Côte d'Azur, à Cannes. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie de luxe et que vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe hôtelier de renommée mondiale, cette opportunité est faite pour vous !
En tant que gardien de l'expérience client nocturne, vos responsabilités seront multiples et cruciales :
- Maître des chiffres : Vous assurerez le contrôle et la clôture des opérations comptables de la journée, garantissant la précision des transactions, des réservations et des paiements. La rigueur sera votre alliée pour l'intégrité des informations comptables et des rapports financiers de fin de journée.
- Ambassadeur de l'accueil : Vous serez le premier contact des clients durant la nuit, gérant les check-ins et check-outs avec une excellence qui respecte les standards les plus élevés de l'hôtellerie de luxe.
- Promoteur de rêve : Vous mettrez en avant l'hôtel et ses services, invitant nos hôtes à découvrir toutes les facettes de ce lieu d'exception.
- Magicien du service client : Vous répondrez aux demandes des clients, résoudrez leurs problèmes avec agilité et leur apporterez un service personnalisé pour une satisfaction inégalée.
- Orchestrateur des réservations : Vous gérerez les réservations futures, vérifierez les disponibilités et ajusterez si nécessaire pour une planification sans faille.
- Gérant des imprévus : Vous documenterez et suivrez les incidents ou problèmes jusqu'à leur résolution complète, assurant une tranquillité d'esprit pour tous.
Cette liste n'est pas exhaustive ; chaque nuit apporte son lot de nouvelles opportunités de briller !
Avantages liés au poste :
- Opportunité d'intégrer une chaîne hôtelière mondiale
- Des horaires continus, sans coupure, pour un meilleur équilibre
- Prime de nuit, mutuelle, indemnité repas
- Statut cadre
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