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Groupe gca - conseiller / conseillère client après-vente des véhicules (h/f)

Saint-Herblain
CDI
GCA
Chargé de clientèle
Publiée le Il y a 9 h
Description de l'offre

Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 15 marques automobiles, 2 marques de moto, 2000 collaborateurs, 3 centres véhicules d'occasion, 10 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement de nouvelles technologies et les différents enjeux environnementaux, le monde de l'automobile est plus que jamais en changement.
Chez GCA, nous misons sur vos compétences et vous accompagnons dans l'évolution de votre métier en vous apportant les outils nécessaires à votre réussite.
Par ailleurs, nous vous aidons dans la mise en place de vos souhaits de mobilité, qu'elle soit géographique ou professionnelle. Au sein de notre réseau de 120 concessions réparties dans 7 régions de France et en Belgique, vous trouverez forcément une concession pour réaliser vos différents choix de carrière.
À propos du poste
Au sein de l'équipe APV vous assurez le traitement, le suivi et la validation des dossiers de garantie constructeur dans le cadre des prestations après-vente. Vous veillez à la conformité des dossiers, au respect des procédures.
Vos missions :
Créer, instruire et suivre les dossiers de garanties auprès des constructeurs.
Contrôler la conformité des demandes (documents techniques, factures, temps de main-d'œuvre, pièces utilisées).
Saisir et transmettre les dossiers via les portails constructeurs.
Relancer les dossiers en attente et suivre les remboursements.
N'hésitez plus et venez nous rejoindre dans une équipe dynamique dans notre concession !
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail. Vous justifiez d'une expérience significative vous permettant de maîtriser les missions décrites.
CDI
Temps plein
Mutuelle entreprise offrant divers avantages sociaux (abonnements sportifs, vacances, scolarité etc.)
Intéressement aux bénéfices de l'entreprise
Rémunération négociable selon profil et expérience
Intégrez un Groupe en pleine croissance, ou l'esprit d'équipe et la satisfaction clients font partie de notre ADN. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre épanouissement professionnel à travers des formations dédiées à nos marques, des challenges, des voyages et activités avec les collaborateurs GCA ! Retrouvez toutes nos actualités sur Instagram : @gca_recrute

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