Responsable adv (h/f)

Description du poste

En bref : Responsable ADV H/F – CDI – Toulouse – 38-44K€ – Facturation, Recouvrement, Management, Optimisation.


La division Sales de notre bureau de Toulouse recherche pour son client, un cabinet comptable en forte croissance composé d'environ 80 personnes, un Responsable ADV (H/F) sur Toulouse.

VOS MISSIONS

Vous aurez un rôle central au sein de la structure et êtes rattaché(e) directement à la direction. Vous serez en relation avec l'ensemble des services.

Vous serez en charge des missions suivantes :

- Mettre en place la facturation des nouveaux clients, gérer les abonnements et les mandats SEPA

- Gérer la facturation des missions ponctuelles et des avoirs éventuels, mettre à jour les abonnements

- Gérer les impayés et les factures en anomalie, traiter les réclamations et litiges liés à la facturation- Encadrer un(e) assistant(e) ADV, analyser et mettre en place des process adaptés, rechercher des optimisations et automatisations





Profil recherché


PROFIL

Vous êtes issu d'une formation commerciale ou assistanat (bac+3/5). Vous avez une expérience réussie d'au moins 2-3 ans sur un poste similaire.
Vous avez un très bon sens de l'écoute et savez trouver des solutions aux différentes problématiques que vous pourriez rencontrer.

LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT

- Rémunération fixe + intéressement, participation, prime de performance, tickets restaurants, CSE

- Organisation avec du télétravail, 2 jours par semaine

- Environnement de travail stimulant, structure en pleine croissance

- Opportunités de développement professionnel

- Équipe dynamique et bienveillante


LE PROCESS DE RECRUTEMENT

- Premier entretien : avec notre consultant spécialisé

- Deuxième entretien : avec la RH de notre client

- Troisième entretien : avec un responsable opérationnel sur site chez notre client

Besoin d’un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives ! Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre bureau le plus proche. Nos consultants seront ravis de répondre à vos questions. Et si vous souhaitez consulter l'ensemble des opportunités professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !