Operateur polyvalent-banque h/f

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Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).

Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.

Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.

Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.

Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Rattaché(e) à un(e) superviseur(e), vous êtes en charge des contrôles administratifs et de la vérification de la complétude des dossiers dans le cadre des ouvertures de comptes bancaires.

À ce titre, vous analysez les documents transmis par les clients, notamment :


* pièces d'identité
* justificatifs de domicile
* RIB
* signatures

Vous assurez le suivi des dossiers en :


* sollicitant les pièces justificatives manquantes par e-mail
* validant les dossiers conformes

Selon votre profil, vous pourrez également intervenir sur des opérations complémentaires telles que :


* le contrôle et la validation de services bancaires (bourse, assurance-vie, livrets)
* le traitement des cartes bancaires
* la mise à jour des données clients

Contrat : CDD de 6 mois avec renouvellement possible

Horaires : 8h30-16h30 (amplitude 8h-17h)

Rémunération : 1823.03 bruts + prime de production pouvant aller jusque 180€ bruts + RTT + Titres restaurant + mutuelle d'entreprise