C2COM - Coeur de Compétences Présentation de la formation Vous aimez le contact humain, le conseil et les échanges ? Vous souhaitez développer vos compétences commerciales tout en étant accompagné(e) au sein d'un centre de formation bienveillant et à taille humaine ? C2COM - Coeur de Compétences vous propose de préparer le Titre Professionnel Conseiller Commercial en alternance, au sein d'une entreprise partenaire (réseau de distribution, commerce, services, BtoB, BtoC). Cette formation vous permettra de devenir un(e) véritable professionnel(le) de la relation client et du développement commercial. Missions en entreprise Dans le cadre de votre alternance, vous participerez activement à la vente et au suivi des clients. Vos principales missions pourront inclure : - Prospection et prise de contact avec de nouveaux clients - Accueil et conseil client en face à face ou à distance - Identification des besoins et proposition de solutions adaptées - Argumentation et négociation commerciale - Participation au suivi des ventes et à la fidélisation - Gestion administrative liée à l'activité commerciale - Utilisation d'outils numériques (CRM, messagerie, réseaux professionnels) - Contribution au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise Vous évoluerez au coeur de la relation client et de la stratégie commerciale.
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