Au sein d'un service constitué de 3 personnes, vos missions seront les suivantes:
- Collecte des informations et contrôle des documents du client
- Ouverture des dossiers
- Gestion du risque client
- Edition des différents documents (mise en douane, ordre de transport, lettre de transport aérien .)
- Envoi des documents contractuels aux clients
- Suivi de l'acheminement des marchandises
- Informations au client sur le déroulement de l'expédition
- Gestion des preuves de livraison import/export (POD)
- Facturation et contrôle de la rentabilité
- Etablissement de certaines cotations
- Gestion des litiges
Voici les qualités premières recherchées : capacité d'adaptation, travail en équipe, autonomie, capacité à s'organiser et prioriser les taches.
Horaires administratifs (9h-12h30/14h-18h) du lundi au vendredi avec 1 RTT par mois.
Experience: Débutant accepté - Sous condition d'être diplômé
Compétences: Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client,Collecter les documents d'expédition de la marchandise (transit, douane),Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...),Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies,Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Affrètement et organisation des transports
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