En tant que Gestionnaire ADV Export vos responsabilités consisteront à :
* Gérer les commandes clients export, de la réception à la facturation ;
* Assurer le suivi des livraisons et résoudre les éventuels litiges ;
* Gerer les documents douaniers et incoterms ;
* Maintenir à jour les données clients et produits dans SAP ;
* Élaborer des tableaux de bord et des analyses à l'aide d'Excel (RV/TCD) ;
* Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques de notre client ;
* Répondre aux demandes des clients concernant les informations sur les produits ou les délais ;
* Participer à l'amélioration des processus ADV en proposant des solutions adaptées.
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