Réceptionniste de camping h/f

Entreprise

CAPFUN a été créé par Pierre Houé, qui travaille avec ses enfants Nicolas, Rémy et Marion. Ils sont entourés d’une équipe restreinte, jeune et très dynamique.
Nous sommes propriétaires de 160 campings en France et à l’international. Nous sommes une entreprise en mouvement avec nos équipes !
Nous investissons massivement dans nos campings chaque année.
Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients.
Vous trouverez chez nous de l’indépendance, de la liberté, de l’autonomie et beaucoup de responsabilités.


Poste

Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région
Vous paramétrerez les catégories de mobil homes et les tarifs de ces derniers sur le logiciel. Vous prendrez les réservations (téléphone, mail) et vous répondrez aux questions de vos vacanciers. Vous assurerez la facturation et les encaissements clients. Vous optimiserez au mieux le planning de réservation. Durant la saison, vous devez être attentif pour bien comprendre les attentes du client et régler ses problèmes au plus vite. Vous gérerez le check in et le check out. Vous conseillerez les vacanciers sur l’activité touristique de la région. Enfin, vous devrez vendre les goodies Capfun.
En bonus, vous pourrez participer aux spectacles des équipes !




Profil recherché

Vous avez l'esprit d'équipe Vous aimez répondre au téléphone et vous avez le contact client. Vous avez de très bonnes compétences d’accueil et d’organisation. Vous voulez rendre nos clients heureux ainsi que vos collègues. Vous communiquez avec facilité et vous avez le sens du service.
Les équipes varient de 2 à 10 personnes avec des compétences très variées (accueil, comptabilité, finance, RH, ménage, animation, etc.). La diversité du poste est telle que vos collègues viennent de multiples secteurs d’activité (Etudes diverses, Tourisme, Ressources humaines, animation, formation ERP…).

Conditions de travail

Lieu de travail : Suèvres

Type de contrat : CDD saisonnier

Nombre d’heures : 39H/semaine