Alternance commercial h/f

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le secteur du tourisme, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant(e) Commercial(e) et touristique H/F en alternance.Ce poste, basé à Choisel, est à pourvoir dès que possible.En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions :Accueil et relation client- Répondre aux appels téléphoniques entrants : réservations de groupes scolaires, visites guidées, séminaires, événements privés- Traiter les demandes reçues par email avec réactivité et professionnalisme- Assurer un accueil chaleureux et soigné en adéquation avec l'image du ChâteauDéveloppement commercial et touristique- Distribuer et promouvoir les brochures auprès des commerces, offices de tourisme et partenaires locaux environnants- Participer à la vente en boutique de souvenirs (conseil client, encaissement, mise en rayon)- Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille de clients groupesOrganisation et logistique- Participer à l'organisation opérationnelle des visites de groupes scolaires (aide à coordination, accueil sur site, aide à la gestion des plannings et parfois tenu de la caisse)- Soutenir la responsable dans le suivi administratif des réservations et des dossiers clientsVotre profil :- Excellent relationnel, sens du service et de l'accueil- Bonne expression orale et écrite (orthographe irréprochable)- Aisance au téléphone et sens commercial naturel- Organisé(e), rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches en parallèle- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)- La pratique d'une langue étrangère (anglais ou autre) serait un plus apprécié- Présentation soignée et professionnelle, en adéquation avec l'image d'un domaine historique de prestige- Sens des initiatives, autonomie- Goût pour le patrimoine, la culture et le contact humain- Ponctualité et fiabilitéRémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. Le processus de recrutement :- Vous postulez - Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.Type de poste : Alternance#ICA_IDF