Receptionniste h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe.
Responsabilités
* Accueillir les visiteurs
* Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les services appropriés
* Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
* Assurer la gestion des réservations et des check-ins/check-outs dans le cadre de l'hôtellerie
* Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception
* Traiter les demandes spéciales des clients et assurer leur satisfaction
Profil recherché
* Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
* Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attitude positive
* Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout
* Sens de l'organisation, rigueur et discrétion dans le traitement des informations confidentielles
* Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos visiteurs !
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 12,00€ par heure
Nombre d'heures: 26 par semaine
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel