Responsable de location h/fintérim limay (78)

Responsable de location H/F

Description du poste

Aquila RH Mantes - Vernon, acteur de l'emploi local, spécialisé dans le recrutement en CDI et en intérim sur le bassin de Mantes-la-Jolie et de Vernon, vous accompagne dans la recherche de vos nouvelles opportunités professionnelles et de vos nouveaux challenges !

Nous recherchons actuellement un responsable de location H/F pour l'un de nos clients situés à Limay, afin de rejoindre une équipe dynamique.

Missions principales :

1. Accueillir les clients et les renseigner
2. Participer aux actions de prospection et de fidélisation
3. Négocier et défendre les prix de location/vente
4. Établir les offres commerciales et contrats de location via l'outil informatique
5. Enregistrer les demandes clients et les offres verbales sur le support dédié
6. Vérifier et enregistrer les commandes sur l’outil adapté, noter également les refus de location
7. Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation (intempéries, dépannages…)
8. Contrôler les données de facturation et données clients (qualité, exhaustivité)
9. Relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients)
10. Classer et archiver les documents selon les procédures du Groupe
11. Rendre compte au Responsable d’Agence des activités quotidiennes de l’agence et des retours clients
12. Communiquer les priorités commerciales à l’atelier
13. Selon l’organisation de l’agence, assurer la planification des tournées et la relation avec le chauffeur
14. Assurer le réapprovisionnement, le marchandisage et l’affichage des tarifs des produits en rayon
15. Veiller à la propreté et la sécurité de l’espace client (hall de réception, machine à café, rangement du matériel…)
16. Organiser et réaliser les inventaires annuels de matériels et articles en vente
17. Être garant d’une relation saine et efficace avec les fournisseurs et sous-traitants de l'agence
18. Appliquer les procédures dans le cadre des normes ISO
19. Répondre à la demande du client en respectant la démarche qualité du groupe
20. Participer aux objectifs Qualité, Sécurité et Environnement (ISO, document unique, réunions QSE)
21. Respecter une pratique des affaires saine et éthique, conformément à la politique commerciale, aux process et aux enjeux en vigueur dans le groupe
22. Veiller à la sécurité des clients et intervenants en agence
23. S’assurer du respect des règles de sécurité, notamment le port des EPI
24. Participer aux réunions de sécurité
25. Être titulaire des habilitations nécessaires (conduite d’engins, électrique…)
26. Veiller à l’hygiène et à l’entretien de l’agence, ainsi qu’à la gestion du magasin

Pré-requis

Vous devrez maîtriser l’ensemble des outils digitaux et systèmes d’information du groupe :

* Outil d’exploitation commerciale : ERP, gestion des réservations
* Outil de gestion/comptabilité : Factures fournisseurs, tableaux de bord
* Outil de gestion du magasin : Commande des produits

Et tout autre outil nécessaire à l’exécution de votre mission.

#J-18808-Ljbffr