Boss Intérim Monaco, secteur tertiaire, recrute pour l'un de ses clients du secteur du luxe un Chargé du Support Commercial H/F dans le cadre d'un remplacement congé maternité du mois de novembre 2025 à juin 2026.
Mission générale
Au sein de l'équipe commerciale, vous contribuez à la performance du magasin en garantissant la qualité du service client et en assurant une gestion rigoureuse des opérations de caisse, des processus administratifs et du suivi après-vente.
Responsabilités principales
- Encaissement et gestion de caisse : ouverture et clôture des caisses, accueil et encaissement des clients, suivi des autorisations bancaires, détaxe pour la clientèle internationale, arrêtés quotidiens et dépôts hebdomadaires.
- Service client et après-vente : prise en charge et restitution des dossiers SAV, suivi des réservations et commandes clients, support opérationnel en cas d'absence des référents.
- Administration et contrôle interne : respect et application des procédures d'encaissement, conformité légale, gestion de l'archivage et supervision de la bonne maîtrise des process par l'ensemble de l'équipe.
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