SKILLS Recrutement | Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d’employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire. SKILLS GROUP réunit aujourd’hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France. Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe. Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants : · Comptabilité & Finance · Assistanat & Office · Audit & Expertise Comptable · Supply chain & Achat · ADV & Relation client · RH & Juridique · Ingénierie & Technique SKILLS est un cabinet de recrutement indépendant reconnu pour son expertise dans l’identification et l’accompagnement des talents sur l’ensemble des fonctions support et opérationnelles. Dans le cadre d’un recrutement pour l’un de nos clients, entreprise dynamique et en pleine croissance basée à Levallois-Perret, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD au sein de la division ADV et Relation Client. Le poste est à pourvoir rapidement pour une rémunération comprise entre 35 000 € et 36 000 € brut annuel. Au sein d’une équipe engagée et dans un environnement stimulant, vous intervenez comme véritable relais entre les clients, les équipes commerciales et les différents services internes. - Assurer le suivi administratif des commandes clients de leur saisie jusqu’à la facturation - Gérer les échanges quotidiens avec les clients par téléphone et par e-mail - Garantir la qualité et la fiabilité des données dans les outils de gestion - Participer au traitement des litiges et au suivi des réclamations clients - Coordonner les informations entre les équipes commerciales, logistiques et comptables - Élaborer et mettre à jour les tableaux de suivi et reportings d’activité - Contribuer à l’amélioration continue des process ADV et relation client - Assurer le suivi des dossiers administratifs et contractuels Vous évoluez dans une structure attentive à la qualité de vie au travail, favorisant la collaboration, l’autonomie et le sens du service. Ce poste constitue une belle opportunité pour rejoindre un environnement professionnel exigeant et valorisant. Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant d’une expérience réussie sur un poste similaire en assistanat commercial, administration des ventes ou relation client. Vous appréciez les environnements dynamiques et savez gérer plusieurs interlocuteurs avec professionnalisme et efficacité. - Vous justifiez d’une expérience significative en ADV, assistanat commercial ou service client - Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et les logiciels de gestion commerciale - Vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre rigueur - Vous savez gérer les priorités et respecter les délais dans un environnement exigeant - Vous faites preuve d’autonomie, de réactivité et d’esprit d’équipe - Vous avez le sens du service et une forte orientation satisfaction client - Vous êtes à l’aise dans la gestion administrative et le suivi de dossiers - Une connaissance des environnements ADV et de la relation client BtoB constitue un atout supplémentaire Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité impliquée, positive et proactive, capable de s’intégrer rapidement au sein d’une équipe collaborative. Votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs et à maintenir un haut niveau de qualité de service sera essentielle pour réussir dans cette fonction. Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue pour son professionnalisme et évoluer dans un cadre de travail stimulant situé à Levallois-Perret ? Ce poste est fait pour vous.
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