Secrétaire (h/f)

Description du poste :
Notre équipe Kalixens RH Clermont-Ferrand, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence.
Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel !
Nous recrutons pour une concession automobile un Secrétaire (H/F) en CDI.
Vous serez chargé(e) de la gestion administrative, de l'accueil client et du suivi des dossiers liés aux activités de la concession.
À ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
-Accueillir les clients de l'atelier (physique et téléphonique) et les orienter selon leur besoin
-Gérer le planning des rendez-vous atelier et assurer leur suivi
-Préparer et suivre les ordres de réparation, devis et factures clients
-Traiter et contrôler les dossiers de garantie constructeur
-Assurer le suivi administratif des interventions (contrats, dossiers techniques, archivage)
-Effectuer la saisie et la mise à jour des informations dans les logiciels internes
-Contribuer à la qualité de service en garantissant une bonne communication entre clients, conseillers service et techniciens
Ce poste est à pourvoir en CDI.
Description du profil :
Formation(s) :
Vous êtes issu(e) Bac à Bac +2 en assistanat, gestion ou secrétariat
Expérience(s) :
Vous disposez d'une première expérience dans le secteur automobile ou sur un poste similaire est un atout
Savoir-faire :
-Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
-Bonne maîtrise de l'expression écrite et orale
-Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané
Savoir-être :
-Sens du relationnel et de l'accueil client
-Rigueur et organisation
-Discrétion et fiabilité
-Esprit d'équipe et réactivité
Vous souhaitez rejoindre une concession automobile dynamique où vos compétences organisationnelles et votre sens du relationnel seront pleinement valorisés ?
Aimeriez-vous évoluer au sein d'une équipe conviviale, participer au suivi administratif des ventes et de l'atelier, et contribuer à offrir un accueil client de qualité ?
Si cette opportunité vous attire, n'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !