Description Groupe MIDI AUTO (30 concessions, 1 300 collaborateurs en France) fête 50 ans d’expertise en 2025 et poursuit sa dynamique de relance et de performance après-vente. Dans le cadre de notre développement nous recherchons notre futur Conseil Commercial Service / Réceptionnaire APV H/F en CDI, sur notre site d'AVIGNON. Mission Rattaché (e) au responsable du service après-vente et au directeur du site CITROËN AVIGNON, vous aurez pour principales missions : assurer la prise de RDV clients et les planifier de manière optimale selon la capacité de l'atelier effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule et signaler sur l'OR rédaction d'ordre de réparation proposition de ventes additionnelles de produits et services conseiller et expliquer aux clients sur le type, l'importance et le coût des réparations contacter le client proactivement en cas de travaux complémentaires contrôler les factures, leur exactitude et donner des explications nécessaires lors de la restitution du véhicule restituer véhicule au client proposer et vendre des prestations associées assurer un niveau de satisfaction élevé traiter les réclamations clients Profile Le profil idéal ? Peut-être vous : - Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire (garage ou concession) - Organisé(e), rigoureux(se) et autonomie - Capacité à analyser les besoins des clients - Sens du travail bien fait et de la satisfaction client - Utilisation quotidienne de l'informatique - Permis B obligatoire Ce que nous vous offrons : - Un CDI stable dans une concession sérieuse, implantée depuis plus de 20 ans à Avignon - Une ambiance conviviale au sein d’une concession dynamique - Une rémunération selon profil : entre 2 300€ et 2 500€ brut par mois - Des formations régulières et des perspectives d’évolution dans un groupe solide en croissance Informations pratiques : - Type de contrat : CDI – Temps plein – Du lundi au vendredi - Lieu : Avignon - Date de démarrage : Dès que possible
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