Chef de marché offre pro (h/f) - marketing de l'offre/client

Chef de marché offre Pro (h/f) - Marketing de l'offre/Client, Paris

Intitulé du poste

Chef de marché offre Pro (h/f) - Marketing de l'offre/Client

Description de la mission

Au sein de la Direction Marketing et Digital B2B, sur le pôle « Marché Pro & TPME », vous serez en charge de lancer une offre à destination de clients du marché Pro / TPE.

À ce titre, vous devrez :

* Garantir l'analyse du marché et le positionnement du portefeuille :
* Déterminer la segmentation la plus pertinente de son marché et de ses clients (auto-entrepreneurs, entreprises TPE)
* Analyser les différents segments, la concurrence, ainsi que les forces et faiblesses de son offre sur ces segments
* Étudier et analyser les besoins du marché, ses tendances d'évolution et les remontées terrain
* Proposer des plans d'actions pour garantir la meilleure compétitivité de son offre

Les missions principales sont :

* Assurer la conception du plan d'offres et garantir sa mise en œuvre :
* Participer à l'élaboration du plan marketing annuel et du plan d'actions associé
* Définir le plan d'évolution des produits en collaboration avec le binôme Chef de marché et les équipes produits
* Suivre la réalisation de ce plan avec toutes les équipes concernées
* Définir et suivre les plans de lancement, de communication, rédiger les briefs média et hors média, assurer la formation, préparer les pitchs et les kits de vente
* Mettre à jour le kit de vente, assurer le bon déroulement des parcours de souscription, de vie client, de facturation et de résiliation

Il/elle collaborera étroitement avec les équipes commerciales et autres Chefs de Marché/Responsables :

* Synchroniser les actions pour assurer leur cohérence

Il/elle pilotera également des projets transverses :

* Définir et élaborer la stratégie TPME : analyse du parc, plan d'action anti-churn et de conquête, présentation à la Direction (membres du Codir BTB)
* Rédiger les expressions de besoins et assurer le suivi du parcours de développement des offres/processus pour leur déploiement

Profil

Idéalement issu(e) d'une école de commerce, avec plus de 5 ans d'expérience dans le domaine des Télécoms, le/la candidat(e) recherché(e) est :

* Dynamique, avec une forte orientation commerciale
* À l'aise à l'oral
* Autonome sur ses sujets
* Doté(e) d'une excellente capacité relationnelle et capable de travailler avec des équipes multidisciplinaires
* Avoir une forte orientation résultats et le goût du challenge
* Savoir se forger et défendre ses convictions
* Rigoureux(se) dans la gestion de projets
* Un esprit analytique serait un plus
#J-18808-Ljbffr