Responsable du management de la sous-traitance (h/f)

Responsable du management de la sous-traitance (H/F), Pays de la Loire

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, est le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présent dans 13 pays avec 68 100 collaborateurs, nous développons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables, contribuant à la transition écologique et à l'attractivité des territoires.

La SETRAM, société d'Économie Mixte des Transports de l'Agglomération Mancelle, exploite le réseau de transport en commun (bus, tram, mobilités douces) au Mans. Avec 680 salariés, dont 485 conducteurs, elle recherche un(e) Responsable du management de la sous-traitance pour renforcer son équipe.

Rattaché(e) au Directeur Exploitation et membre du Comité Exploitation, vous encadrez une équipe de 15 managers et gérez l'exploitation opérationnelle du personnel de conduite.


Vos missions principales :

1. Management : Développer des outils de management, veiller au climat social, gérer les relations sociales, assurer l'interface avec le Responsable Opérationnel PCC, et remonter les informations du terrain.
2. Gestion du service TAD PMR (Setram Access) : Superviser la qualité du service client, réaliser des audits, et assurer la gestion de la conduite tramway en collaboration avec les formateurs.
3. Gestion de l’accidentologie et de la sous-traitance : Animer la sous-traitance, suivre l’activité des sous-traitants, et gérer la sécurité et la formation des conducteurs.

De formation supérieure en gestion d'exploitation dans le transport de voyageurs, vous justifiez d'une expérience significative en management opérationnel, idéalement dans le transport urbain. La possession du Permis D et de la FIMO est un plus.


Ce que nous offrons :

* Opportunités de mobilité en France et à l'International
* Plusieurs jours de télétravail, environnement collaboratif
* 13ème mois, plan épargne retraite, épargne temps
* Prise en charge à 75% du titre de transport, tickets restaurant ou restaurant d'entreprise
* Un modèle managérial basé sur la confiance et le développement professionnel

Une enquête administrative pourra être menée si le poste concerne la sécurité des personnes et des biens. Rejoignez Keolis pour évoluer, transformer le secteur des transports et faire la différence chaque jour.

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