Description du poste
Taux journalier (TJM): 550€+ (Journalier)
Mission Expert Téléphonie / ToIP (H/F)
Type de contrat : mission pour freelance ou portage salarial Localisation : Toulouse (présentiel partiel + interventions possibles en HNO) Durée : mission longue TJM : À partir de 550€ HT/J Date de démarrage envisageable : ASAP Secteur d'activité : Services / grands environnements IT Ref : 2318
Le contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de ses infrastructures de communication, notre client recherche un expert téléphonie / ToIP afin d'intervenir sur des environnements complexes et multi-sites.
La mission couvre à la fois des enjeux de maintien en condition opérationnelle, d'évolution des plateformes et de transformation des solutions de communication unifiée.
La mission
* Concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer des solutions de téléphonie d'entreprise (ToIP)
* Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures existantes
* Piloter et accompagner les migrations techniques (logiciel, matériel, versions)
* Participer aux projets de transformation des solutions de communication
* Contribuer à l'industrialisation des déploiements et à l'amélioration des processus
* Intervenir sur les phases de build, déploiement et intégration
* Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes RUN
* Participer au traitement des incidents majeurs
* Contribuer au cadrage, à la planification et au suivi des projets
Compétences nécessaires
* Expertise confirmée en téléphonie d'entreprise et ToIP
* Expérience significative sur des environnements de téléphonie Alcatel / ALE
* Maîtrise des architectures de téléphonie sur des environnements complexes
* Expérience sur des projets de migration, déploiement et évolution d'infrastructures
* Connaissances des protocoles SIP
* Expérience sur des solutions de communication unifiée (type Rainbow ou équivalent)
* Capacité à intervenir en autonomie sur des environnements critiques
* Anglais professionnel impératif
Environnement technique
* Solutions de téléphonie d'entreprise (type Alcatel / ALE)
* Communication unifiée
* Protocoles VoIP (SIP)
* Environnements multi-sites et datacenter
* Outils d'industrialisation et d'automatisation
Serait un plus
* Expérience en intégration avec des outils collaboratifs
* Connaissance des outils d'administration et de provisioning utilisateurs
* Expérience en automatisation ou industrialisation des déploiements
* Sensibilité aux enjeux de sécurité
Profil recherché
* Expert technique en téléphonie / ToIP
* Autonome, structuré et organisé
* Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
* Capacité à assurer du reporting et du suivi de projet
* À l'aise dans des environnements techniques exigeants
Contraintes & organisation
* Interventions possibles en heures non ouvrées (HNO)
* Astreintes ponctuelles
* Interaction avec des équipes techniques et projets
Projets & enjeux
* Mise à niveau et modernisation des infrastructures de téléphonie
* Déploiement de solutions de communication unifiée
* Centralisation des plateformes au sein d'environnements mutualisés
* Migration des utilisateurs entre différentes solutions de téléphonie
* Renforcement de la sécurité des communications (chiffrement)
* Intégration des solutions de téléphonie avec des outils collaboratifs
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