Job Description & Summary
Le poste de Responsable SIRH est rattaché à la Direction Opérations, Systèmes et Transformation RH de PWC, au cœur de la transformation digitale des ressources humaines, en lien direct avec les enjeux d’optimisation des processus, de gouvernance des systèmes d’information RH et d’accompagnement du changement.
Le Responsable SIRH agit ainsi comme un relais clé entre la stratégie RH, les équipes opérationnelles et les directions IT/Finance, garantissant la cohérence et la performance du système d’information RH et de la data et reporting RH sur l’ensemble du périmètre concerné.
1. Transformer et administrer les Systèmes d’Information RH
Le Responsable SIRH pilote la gestion, l’optimisation et la transformation digitale des outils RH (ex : Workday). Cela inclut :
* Recueillir et analyser les besoins des équipes RH et métiers pour configurer et faire évoluer les outils SIRH.
* Piloter les projets d’implémentation, de déploiement et d’évolution des modules (recrutement, paie, performance, formation…).
* Garantir la cohérence des processus, la qualité et la sécurité des données RH, en conformité avec la réglementation (ex : RGPD).
* Mettre en place et suivre les indicateurs clés (KPIs) liés à l’utilisation des outils SIRH.
* Être le référent de la data quality et assurer la fiabilité des flux d’information RH sur l’ensemble du cycle de vie du SIRH.
2. Accompagner les parties prenantes (RH, IT et Finance)
Le poste implique un rôle d’interface stratégique :
* Être l’interlocuteur privilégié des équipes Finance, RH, IT, éditeurs et prestataires externes.
* Animer les comités de pilotage et les réunions de suivi de projet.
* Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs RH : formation, assistance, communication sur les nouveaux modules et processus, suivi et prise en compte des retours d’expérience.
* Collaborer étroitement avec les équipes métiers (France, Maghreb) pour garantir la gouvernance du SI et piloter la performance selon les engagements validés.
* Assurer un reporting régulier sur l’avancement des projets, les indicateurs clés et les problématiques résolues.
* S’assurer que des réponses soient apportés aux opérationnels HR en cas de problématiques techniques et/ou d’incohérences data entre les interfaces, impactant leur capacité à accompagner de manière fiable et pérenne leur activité.
3. Management de l’équipe SIRH
Le management d’équipe est central dans la fonction :
* Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe SIRH (business analysts, chefs de projet, support utilisateurs…)
* Structurer le niveau de support de l’équipe et définir la qualité de service qui doivent être apportés aux opérationnels HR ainsi que les rôles et responsabilités qui en découlent.
* Organiser le travail, fixer les objectifs et accompagner le développement professionnel des collaborateurs.
* Favoriser la collaboration et la transversalité avec les autres équipes RH et IT.
* Développer un esprit centré expérience utilisateur et orienté solutions, tout en impulsant une dynamique d’amélioration continue au sein de l’équipe.
Profil recherché :
Formation et expérience
* Diplôme Bac+4/5 en informatique, gestion, ressources humaines ou équivalent (double compétence très appréciée).
* Expérience significative (10 ans minimum) dans le management et la gestion de projets SIRH, l’administration de systèmes d’information RH ou la transformation digitale RH, idéalement dans un environnement international ou multi-sites.
Compétences techniques
* Connaissance/Maitrise des outils SIRH (Workday, SAP, Anaplan etc.) et des processus métiers RH.
* Solides compétences en gestion de projet, analyse de processus, rédaction de cahiers des charges et conduite de tests.
* Bonne compréhension des enjeux de sécurité, de data quality et de conformité réglementaire (RGPD).
Compétences comportementales et managériales
* Leadership, capacité à fédérer et à accompagner le changement.
* Excellentes qualités relationnelles, pédagogie, sens de l’écoute et de la communication.
* Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur, curiosité technologique.
* Capacité à travailler en mode projet, à prioriser et à gérer des situations complexes.
* Goût pour l’innovation et l’amélioration continue.
Langues
* Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral)
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