Ce que vous allez faire:
Négociation commerciale
* Accompagner l'ingénieur commercial auprès du client afin d'apporter un soutien et une vision technique sur l'offre de l'entreprise.
* Effectuer des démonstrations techniques, des présentations produits auprès des décideurs et/ou utilisateurs.
* Répondre aux questions techniques complémentaires et rassurer le client dans sa prise de décision.
Gestion de phases d’essais (Pilotes)
* Créer un climat de confiance / entamer une étape de conviction en démontrant la valeur du produit MCF auprès du prospect
* Orchester en tant que responsable du projet l’accompagnement et la mise en oeuvre du plan d’actions
* S’investir dans un travail de consolidation et de mise en valeur de la data en lien avec les enjeux du prospect
Réponse aux appels d'offre ou propositions commerciales
* Comprendre les besoins du client et les enjeux du projet.
* Mener les études et les investigations complémentaires.
* Traduire le cahier des charges en spécifications pour le service technique.
* Maquetter une solution technologique pertinente en relation avec la direction technique.
* S'assurer de la faisabilité et de la rentabilité du projet pour l'entreprise.
* Élaborer la proposition technique.
* Participer / animer la soutenance du dossier de réponse.
Développement de l'offre de MCF
* Rendre crédible l'offre de MCF en apportant son expertise sur le développement de nouveaux produits ou sur l'amélioration du produit existant.
* Initier de nouvelles idées en termes de présentation ou de démonstration auprès des clients.
Adoption / Prise en main
* Assurer un cycle d’apprentissage continu sur les solutions MCF pour les maîtriser
* Délivrer des formations sur les solutions MCF aux clients afin d’accompagner dans leur adoption
Veille technologique et économique
* Assurer une veille technologique sur l’ensemble des évolutions du marché.
* Participer à des salons professionnels, conférences, aux diverses manifestations susceptibles d’enrichir sa connaissance du marché.
POUR RÉUSSIR, VOUS DEVEZ AVOIR :
Formation
* BAC+5 - Écoles d’ingénieur (Informatique, télécoms, généraliste), avec une option Commerce.
* BAC+2 - autre formation technique (IUT, BTS, Université), complétée idéalement avec une formation Service client et/ou Commerciale
Compétences techniques
* Capacité d’adaptation aux différents environnements technologiques
* Connaissance pointue des produits MCF
* Maîtrise d’environnement de travail collaboratif (type Office / Google / autre)
* Expertise autour des technologies Web
* Compétences fonctionnelles et organisationnelles
* Compréhension de la stratégie globale de l’entreprise et de son environnement concurrentiel
* Excellente culture technique permettant d’intégrer facilement l’ensemble des évolutions technologiques d’un marché
* Anglais impératif
Aptitudes professionnelles
* Curiosité intellectuelle
* Sens commercial et aisance relationnelle dans le cadre des contacts avec les clients de tout ordre (de la PME jusqu’au Corporate)
* Qualités rédactionnelles pour formaliser les propositions envoyées aux clients et répondre aux appels d’offres
* Sens du travail en équipe
* Ponctualité, esprit de synthèse et rigueur au quotidien
* Force de décision et de conviction pour arrêter un choix entre plusieurs solutions techniques et convaincre de la pertinence de ses propositions
* Forte résistance au stress, plus particulièrement dans le cadre des phases de négociation ou de réponse aux appels d’offre
* Implication personnelle et disponibilités sont nécessaire pour répondre à la flexibilité des horaires et aux déplacements fréquents et réguliers en France et à l'étranger
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