Gestionnaire accueil admission h/f

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Gestionnaire accueil admission H/F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Filière administrative - Technicien administratif

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Présentation du Site ou de la Direction

Les établissements de santé MGEN, structures à but non lucratif, sont engagés dans la recherche de l’excellence pour le mieux-vivre de ses patients, de ses résidents et de ses collaborateurs, et reconnu pour ses valeurs notamment la bienveillance, le respect et la solidarité.

Le Pôle Soins de la MGEN compte une trentaine d’établissements sanitaires (SSR, Santé Mentale), médico-sociaux (EHPAD, Handicap) et centres médicaux et dentaires.

L’établissement de Santé Mentale MGEN de Rueil-Malmaison et Neuilly-S/-Seine - est un ESPIC qui regroupe les secteurs de psychiatrie générale G08 et G11 que représentent les villes de Rueil-Malmaison et Neuilly-S/-Seine.

Le projet médical intègre les filières de soins élargies au territoire.

L'établissement est composé de :

1. 58 lits d’hospitalisation répartis sur 4 unités de soins à Rueil-Malmaison
2. Un centre Ambulatoire pour chaque secteur avec pour chacun :Un Centre médico psychologiqueUn hôpital de jourUn centre d’accueil à temps partiel
3. Un département de réhabilitation psychosociale regroupant les activités de remédiation cognitive, d’éducation thérapeutique (individuelles, de groupe, en direction des familles) d’accompagnement individualisé


L'établissement recrute un Gestionnaire accueil admission (F/H) en CDD de 4 mois à temps plein éventuellement renouvelable.

Missions confiées

Rattaché(e) à la Responsable des secrétariats médicaux et accueil - admissions de l’établissement et au sein de l'équipe composée de trois collaboratrices vous prenez en charge des activités liées à l'accueil et aux admissions :

Accueil

4. Accueil physique : Recevoir, renseigner et orienter les usagers
5. Accueil téléphonique : Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques

Gestion des admissions

6. Effectuer les démarches relatives à l'admission en lien avec les services de soins
7. Réaliser les activités annexes : délivrance de bulletins de situation et autres documents destinés aux patients
8. Enregistrer les prises en charge CPAM et Mutuelle
9. Constituer le dossier administratif du patient avec vérification de l'identité (identitovigilance) et créer si besoin les dossiers des patients hospitalisés

Missions Permanentes

10. Gérer le courrier de l'établissement
11. Répondre aux demandes des patients et des familles

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un Bac ou d’un diplôme en lien avec le poste et vous bénéficiez idéalement d’une première expérience dans un établissement sanitaire ou médico-social.

Compétences requises :

12. Sens de l'organisation
13. Rigueur
14. Discrétion professionnelle et secret professionnel
15. Respect des procédures
16. Sens de l'accueil, disponibilité et diplomatie
17. Capacité d'adaptation
18. Maîtrise de l'outil informatique

Pourquoi nous rejoindre ?

19. Convention collective FEHAP (CCN 51) renforcée par de nombreux accords d’entreprise MGEN
20. Rémunération en application de la convention collective avec reprise de l’ancienneté et application des mesures Segur
21. Participation transport
22. Mutuelle et prévoyance Groupe
23. Accord d’intéressement avec abondement et Plan d’Epargne Entreprise
24. Compte Epargne Temps
25. Mobilité au sein du groupe possible et accompagnée
26. Accès aux œuvres sociales de la MGEN et du CSE (chèques vacances, chèque culture, colonies de vacances, chèque CESU, frais de crèche, coupons sports, frais de rentrée, catalogue voyages, aide aux devoirs, bourse d'études...)
27. Restaurant d’entreprise
28. Aides au logement via le dispositif Action logement
29. Accès gratuit à un réseau de psychologues // Assistants sociaux
30. Engagements forts sur la formation professionnelle pour accompagner les collaborateurs sur le développement des compétences

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Le groupe MGEN entretient une politique rigoureuse en matière de protection des données et de sécurité de l’information. En tant que futur collaborateur, vous serez partie prenante de la bonne application de cette politique.