Description du poste
Le (la) directeur(trice) adjoint(e) disposera d'une délégation de signature complète en cas d'absence du directeur et représentera le directeur en cas d'empêchement de celui-ci.
Il sera membre du comité de direction et participera à ses travaux.
Il contribuera à la définition de la stratégie de l'organisme à l'instar de tous les membres de l'équipe de direction et la mettra en œuvre, pour les processus dont il (elle) aura la responsabilité.
Il pourra s'appuyer sur une équipe de managers composée notamment de 4 managers stratégiques et d'un attaché de direction dont il (elle) sera le responsable direct.
Le (la) directeur(trice) adjoint(e) managera la Direction des Assurés et des Employeurs composée de salariés en CDI et CDD, organisée en 4 départements :
- Un département Assurés (en charge de la relation client, de la gestion des droits, de la solidarité et des partenariats)
- Un département Employeurs (en charge du versement des revenus de remplacement, de la reconnaissance des accidents du travail et des maladies professionnelles et de la DMU)
- Un département Marketing et écoute clients
- Un département Parcours en santé dans lequel est intégré le Centre d'examens de santé.
Profil recherché
Vos compétences
La CPAM de la Vendée est soucieuse de maintenir une performance (historiquement élevée) sur les processus de production et souhaite développer une culture de l'innovation et de l'excellence opérationnelle.
A cet effet et, afin de détailler les compétences socles recherchées sur des postes de cette nature, le (la) candidat(e) devra :
- développer une bonne compréhension des enjeux stratégiques et technologiques des CPAM et être capable de les transformer en plans et programmes d'actions opérationnels,
- développer l'innovation opérationnelle et accompagner les projets en cours (notamment le déploiement de technologie IA en matière de documentation métier),
- disposer d'aptitudes managériales confirmées pour maintenir la dynamique collective et l'atteinte des objectifs,
- être soucieux de développer la dynamique partenariale et une politique de prévention active.
Par ailleurs, le(la) candidat(e) devra :
- fédérer et accompagner les équipes de la direction adjointe dans un contexte de sortie de crise liée à la pré-série Arpège. Un travail de consolidation est en cours mais devra être achevé au cours du prochain semestre.
- participer aux travaux locaux de transformation de l'Assurance Maladie qui visent à renouveler la collaboration entre les services médicaux et administratifs et améliorer la performance de gestion.
Votre formation
Les candidats doivent être inscrits sur la liste d'aptitude des agents de direction en classe L3.
La CPAM de la Vendée étant soucieuse de garantir la diversité des parcours et des compétences, aucune expérience professionnelle antérieure particulière n'est demandée ni privilégiée.
Une expérience en matière de management sera néanmoins un élément important dans l'analyse des candidatures.
Des réalisations probantes pourront être indiquées dans les éléments de candidature.
Informations complémentaires
Les candidatures (CV et lettre de motivation) devront être adressées par mail aux adresses suivantes, au plus tard le 20 mai : •
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