Ingénieur(e) réponses techniques et sécurité

Ingénieur(e) Réponses Techniques et Sécurité

BlueKanGo, situé à Cesson-Sévigné, en Bretagne, France, est une plateforme de gestion et de pilotage des processus Qualité, HSE et RSE, avec un impact opérationnel et stratégique durable. Forte de plus de 20 ans d'expérience, l'entreprise accompagne ses clients, assure la formation et le support à l'utilisation.

Notre mission est de rendre les organisations plus performantes, conformes et responsables en facilitant la collecte, l'accès et le traitement des données opérationnelles Qualité, HSE et RSE.

Nous comptons aujourd'hui plus de 2000 clients abonnés dans le monde, représentant plus de 2 millions de salariés utilisateurs que nous accompagnons quotidiennement, issus de secteurs variés tels que la santé, l'industrie, l'agroalimentaire, le BTP, l'hôtellerie, la restauration et les collectivités.

BlueKanGo affiche une croissance constante à deux chiffres (30% en 2023) grâce à son modèle économique et est présente dans 10 pays. Notre nouveau siège, aménagé début 2023, est facilement accessible depuis la gare ferroviaire de Rennes via la ligne de métro B ou la rocade Est.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 170 collaborateurs de 15 nationalités différentes, principalement à Rennes mais aussi à l'international, BlueKanGo valorise une culture d'entreprise agile, favorisant la montée en compétences et l'autonomie.

Prêt à relever le défi avec BlueKanGo ? Nous valorisons la convivialité et le challenge. Rejoignez-nous pour contribuer à notre croissance dynamique. Plus d'informations sur notre page Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/bluekango

Votre future équipe

Vous intégrerez une équipe Tech passionnée, composée de 45 personnes, dédiée à l'amélioration et la maintenance du logiciel BlueKanGo. Vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur Technique, en collaboration avec le RSSI et les équipes commerciales pour répondre aux questions de nos clients.

Vos missions :

1. Répondre aux appels d'offre, questionnaires techniques et de sécurité
2. Participer aux réunions avec prospects et clients pour clarifier les réponses
3. Support technique aux équipes commerciales
4. Préparer et personnaliser les documents techniques pour les propositions
5. Maintenir un référentiel centralisé des réponses, certifications et fiches techniques
6. Recueillir les retours techniques pour améliorer le produit
7. Identifier les tendances dans les exigences clients pour adapter nos offres
8. Rendre compte de l'avancement des dossiers techniques

Profil recherché :

Diplômé(e) en informatique (idéalement Bac+5) avec une expérience significative dans l'accompagnement technique client. Compétences techniques : architectures SaaS, cloud, sécurité informatique, gestion des données. Compétences organisationnelles : gestion de projets, respect des délais. Excellentes compétences en communication et connaissance des normes de sécurité et conformité. La capacité d'adaptation et le bon relationnel sont essentiels.

Ce que nous offrons :

* Un environnement de travail convivial avec des locaux modernes
* 11 jours de RTT, tickets restaurants, participation aux transports
* Forfait mobilité durable, télétravail jusqu'à 3 jours/semaine
* Mutuelle, prévoyance, primes d'intéressement et vacances
* Dispositif de cooptation

Processus de recrutement :

1. Entretien téléphonique avec RH
2. Entretien en visio avec le Directeur Technique et l'équipe
3. Entretien avec des membres techniques ou commerciaux
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