Envie d'un nouveau challenge ? Au sein de SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, Clémence et Justine sont à votre écoute et vous accompagnent dans votre projet professionnel. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les systèmes d'alarme et de vidéosurveillance, un(e) Technicien(ne) SAV en CDI à NANTES (44300). Vous intervenez auprès d'une clientèle de professionnels (90%) et de particuliers (10%) sur les départements 44, 85, 79, 86 (en fonction de votre domiciliation). Vos missions seront les suivantes : - Assurer la relation avec le client, afin d'obtenir tous les éléments nécessaires à la compréhension du dysfonctionnement et permettant l'optimisation de l'intervention ; - Diagnostiquer l'anomalie des installations de sécurité (intrusion, vidéo ou contrôle d'accès) ; - Procéder aux diverses réparations et/ou à la maintenance (préventive/curative) du matériel ; - Après chacune des interventions, transmettre toutes les informations ou documents nécessaires pour assurer le suivi par le bureau d'étude ou le responsable SAV ; - Etablir le bon d'intervention et/ou devis et/ou facture au client (dépannage) ; - Rappeler si nécessaire la bonne utilisation du système au client. Horaires variables, vous organisez votre journée. Il n'y a pas de découché. Salaire : Entre 2200 et 2500 € BRUT/Mensuel panier repas prime trimestrielle de 150 € BRUT Véhicule de service SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap 2200 € - 2500 € / mois
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