TECHNICIEN SAV (H/F) Votre agence Start People recherche pour son client sur St Quentin Fallavier spécialiste des équipements de piscines un technicien SAV H/ VOS MISSIONS PRINCIPALES Avant-vente - Conseiller les clients et les commerciaux sur le matériel à installer en fonction des besoins techniques et des contraintes terrain - Réaliser des études sur le besoin en matériel de piscine - Demander au service Approvisionnement la création des références qui paraissent importantes pour servir nos client - Aider l'ADV et le service Devis pour trouver les références dont le client a besoi Après-vente - Conseiller les clients et commerciaux pour le dépannage de leur matériel installé ou en cours d'installation - Proposer des solutions de remplacement lorsque les composants nécessaires ne sont plus disponibles Service technique - Etre force de proposition pour le référencement de nouveaux produits ou pour le déréférencement de produits existants - Prévenir nos fournisseurs et le service Achat en cas de problème qualité sur leurs produits - Dispenser des formations internes ou externes sur nos produits Profil recherché -connaissance de l'hydraulique et de l'électronique -Maîtrise des outils Excel, logiciel de conception -Maîtrise des ERP -Maîtrise de l'anglai (écrit) Taux horaire 13.18 € Horaire de journée
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