Description
du poste :
Au sein de l’équipe Tech Europe Chanel, vous assisterez le Product Owner de la solution de prise de rendez-vous en ligne de la Maison dans la gestion opérationnelle et le pilotage de projets IT.
Missions principales :
En tant qu’Assistant Product Owner IT, vos missions incluront :
1. Rédaction et suivi de tickets d'intégration – Vous rédigerez des tickets clairs et structurés à destination de l'équipe middleware, en traduisant les besoins fonctionnels en spécifications techniques exploitables.
2. Discovery produit – Vous participerez à l'exploration de nouvelles fonctionnalités : analyse des besoins, benchmark, cadrage et formulation de recommandations.
3. Traitement des tickets de run – Vous assurerez le suivi opérationnel des incidents et demandes courantes, en lien avec les équipes techniques et les équipes métier locales.
4. Support au déploiement international – Vous contribuerez activement au rollout de la solution dans de nouveaux pays, en assurant la coordination entre les différentes parties prenantes.
5. Documentation et reporting – Vous appuierez le Product Owner dans la production de comptes-rendus, post-mortems et analyses de performance.
Profil recherché :
Étudiant(e) en école d'ingénieur ou en formation informatique (Bac+3 à Bac+5), vous avez une vraie sensibilité produit et une bonne culture technique.
Compétences attendues :
6. Notions en gestion de projet (méthodes agiles appréciées)
7. Bases en HTML, CSS, JavaScript et PHP
8. Familiarité avec les formats JSON et/ou YAML
9. Connaissance ou curiosité pour les outils : Postman, JIRA/Confluence, Monday
Passionné(e) d’informatique, vous avez une forte culture web et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, et votre esprit d’équipe. Votre niveau d’anglais est très bon. Des bases en HTML/CSS/JS sont un plus. Votre autonomie et votre capacité à vous adapter rapidement à un environnement exigeant seront des atouts pour ce stage.
Vous intégrerez l'équipe à compter de Septembre 2026.
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