Chargé de relations clients grands comptes h/f

Keylinkjob est le cabinet de recrutement Lillois, qui prend soin de ses clients et de ses candidats.

Nous sommes une équipe de consultants RH, chacun expert sur l'un de ces 6 domaines : finance, marketing & communication, sales, office management, retail et supply chain. De par sa spécialité, chaque consultant dispose d'une connaissance très fine de ses métiers et des meilleurs candidats disponibles sur le marché.

Notre vocation ? Faire naître de belles rencontres et de longues histoires en créant le match parfait entre nos clients et nos candidats. Vos missions seront :

Gérer et d'animer le portefeuille client en accompagnant le client dès la signature du contrat, en analysant ses besoins et en solutionnant ses interrogations.
Gérer le reporting et le suivi client en réalisant présentations et comptes rendus, ainsi que l'actualisation du CRM.
Assurer un suivi régulier des clients, gérer les renouvellements et ajuster les contrats.
Identifier les besoins complémentaires des clients et les proposer en collaboration avec le directeur grands comptes.
Maintenir une veille concurrentielle, rester informé des tendances du marché.