Assistant administratif exploitation h/f

Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Planification pour notre client.

Vos missions principales :
- Gérer et traiter les demandes clients (courriers, mails, appels téléphoniques).
- Suivre les réclamations jusqu'à leur résolution complète.
- Organiser les rendez-vous de maintenance, de pose/dépose de compteurs et de relevés, et les inscrire dans les plannings des techniciens.
- Assurer un lien fluide entre les services internes et les clients.
- Saisir et suivre les retours d'intervention des techniciens.
- Participer à la facturation des contrats et interventions SAV.
- Aider à construire les plannings de maintenance préventive et curative.
- Être force de proposition pour améliorer les processus internes.
- Réaliser diverses tâches administratives liées à l'activité de l'agence.

Pourquoi rejoindre notre client
- 90% de prise en charge du titre de transport.
- Carte tickets-restaurant attractive.
- Jours de RTT pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.
- Environnement de travail dynamique, humain et stimulant.

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.