Chargé clientèle h/f

Notre groupe AQUALIA est présent en Europe, en Amérique Latine mais aussi en Afrique du Nord et sur la péninsule arabique. Fort de 8000 collaborateurs, AQUALIA est spécialisé dans la gestion du cycle de l'eau dans une approche d'efficacité et de protection des ressources naturelles.
AQUALIA contribue chaque jour à la gestion du cycle intégral de l'eau, ainsi qu'à la conception, à la construction et aux opérations d'installations hydrauliques urbaines et industrielles.
Dans le cadre de notre développement et la conquête de nouveaux marchés, nous recherchons un ou une : Chargée de Clientèle en CDI - Temps complet
Vos missions :
* Accueil téléphonique, et ponctuellement physique à l'agence, pour répondre aux demandes des clients
* Gestion du planning par zone géographique
* Prise de rendez-vous pour les contrôles de conformité
* Préparation quotidienne des dossiers pour les techniciens
* Traitement administratif et finalisation des dossiers
* Facturation des contrôles effectués
* Encaissement des paiements par chèque
* Mise à jour du tableau de suivi bancaire pour les règlements par virement et carte bancaire
* Gestion administrative des rendez-vous pris sur internet et intégration au planning
Profil et connaissances requises
Vous êtes diplômé(e) dans ce domaine ou titulaire d'un BTS. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans, ou d'une expérience équivalente. Une expérience dans le secteur de l'eau serait un atout. Vous faites preuve d'une grande rigueur et d'une très bonne organisation vous permettant de gérer plusieurs secteurs en parallèle. La maîtrise des outils bureautiques, en particulier du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), est indispensable
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Primes
Lieu du poste : En présentiel