Acteur de la Green Mobility et des Smart Grids, Park'n Plug est opérateur pour la recharge de véhicules électriques. L'entreprise réalise l'installation des infrastructures et propose la supervision intelligente des bornes de recharge à partir de systèmes développés par ses propres équipes en France.
Park'n Plug souhaite devenir un leader dans son secteur, en plein essor, en imaginant des services innovants qui contribueront à une mobilité durable pour tous ! Mission principale :
Le/la Chargé(e) d'affaires développe et gère les projets d'infrastructures de recharge pour véhicules électriques auprès des copropriétés et des entreprises. Il/elle assure la prospection, la relation client, la gestion technique et commerciale des projets, depuis leur conception jusqu'à leur mise en service, dans un contexte en forte croissance.
Responsabilités principales :
1. Développement commercial
- Établir et entretenir des relations stratégiques avec les secteurs résidentiels collectifs et tertiaires.
- Promouvoir l'offre Park'n Plug auprès des syndics de copropriété, entreprises et prescripteurs.
- Mener des actions de prospection ciblées (phoning, salons, réseaux professionnels).
- Représenter Park'n Plug lors de salons, réunions et événements sectoriels.
2. Gestion de projets
- Effectuer des visites de sites (parkings, bâtiments), rencontrer les clients et réaliser des relevés techniques.
- Analyser les besoins techniques des clients pour adapter nos solutions de recharge.
- Rédiger des propositions commerciales attractives, intégrant les dispositifs d'aides (CEE, Logivolt, Advenir).
- Suivre les projets de bout en bout, de l'initiation à la mise en service, en coordination avec les équipes internes.
3. Relation client et fidélisation
- Assurer la satisfaction continue des clients par un suivi rigoureux.
- Développer une relation de confiance durable, génératrice de nouvelles opportunités (upsell/cross-sell).
- Garantir la qualité et la pertinence des solutions proposées.
4. Pilotage et reporting
- Utiliser le CRM interne pour assurer un suivi structuré et efficace des affaires.
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge fixés.
- Assurer un reporting régulier à la direction commerciale.
Compétences requises :
- Commerciales : prospection, négociation, closing.
- Techniques : compréhension des environnements IRVE, bâtiment ou énergie.
- Gestion de projet : suivi transversal, coordination, respect des délais.
- Relationnelles : écoute, persuasion, diplomatie.
- Organisationnelles : autonomie, rigueur, gestion des priorités.
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