Courtier digital assurance h/f

Dans un contexte concurrentiel accru avec une ouverture réglementaire du marché de l'assurance de prêt (Loi Lemoine), les clients peuvent aujourd'hui facilement changer d'assureur. Afin de rester attractif dans cet environnement en constante évolution, Kereis place le client au centre de sa stratégie avec de forts objectifs de transformation digitale, de connaissance clients et de simplification des parcours.

Au sein de notre entité "Ça assure" (https://caassure.com), nous développons la présence digitale du groupe Kereis dans le domaine de l'assurance de personnes. Nous recherchons un(e) Courtier(ère) digital(e) H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance rapide.

Ça assure distribue principalement des assurances de prêt, à destination des particuliers. Après un peu plus de 2 ans d'activité au sein du groupe Kereis, nous sommes fiers d'avoir obtenu une note de 5/5 étoiles sur Google Avis et d'afficher une croissance à deux chiffres. En tant que véritable expert(e), vous conseillerez vos prospects/clients sur leurs besoins en assurance de prêt, que ce soit pour un projet de crédit immobilier ou une renégociation d'assurance. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance du portefeuille de Ça assure et dans l'expérience client des prospects clients. Vos missions :
- Convertir les leads entrants qualifiés sur les différents canaux d'acquisition (comparateurs, formulaires de tarification, achats de leads, partenariats stratégiques etc.)
- Accompagner les clients dans la proposition de devis et du conseil
- Gérer le CRM et l'enrichir des différentes informations et des dossiers clients jusqu'à la souscription
- Participer à l'amélioration continue des process de travail et des outils mis en place par le marketing
- Être ambassadeur de la marque et des services de Ca assure, en interne et en externe et favoriser la recommandation clients (récoltes d'avis etc.)