Chargé d'accueil bordeaux gare (h/f)

Vous aimez la relation client, renseigner et accompagner les clients, ce poste est fait pour vous !\nNous recherchons 2 chargé(es) d'accueil en plateforme téléphonique.\n\n Votre mission : \n\nAu sein du centre d'appels de Bordeaux gare :\n Réponse aux sollicitations téléphoniques (appels entrants) sur la base d'une réglementation retraite et de consignes (80 à 100% de l'activité confiée)\n- Accessoirement, réponses aux sollicitations sur d'autres canaux (mails, courriers).\n?(attention : prise d'appels entrants toute la journée)\n\n35h du lundi au vendredi\nHoraires mission : 9h 17h pause repas : 1h de pause meridienne \nTaux horaire 14.18¤/h brut\nMission du 15.06.26 au 15.08.26\nLieu Bordeaux gare Expérience confirmée en centre de contacts, idéalement dans le domaine de la retraite/protection sociale, aisance relationnelle, aisance dans la prise d'appels et dans la rédaction de courriels, sens de la relation client, rigueur, polyvalence, capacités d'adaptation, sens du collectif, esprit d'équipe.\n\n?- Expérience confirmée en centre de contact (attention : prise d'appels entrants toute la journée)\n- Connaissance du domaine de la retraite/protection sociale souhaitée\n- Capacités d'adaptation\n- Rigueur \n- Sens de la relation client\n- Sens du collectif\n- Capacité à appréhender une réglementation\n- Capacité à utiliser des applicatifs informatiques\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap