Gestionnaire de litiges - saint priest h / f

Gestionnaire de litiges H/F - CDI

Quand les choses ne se passent pas comme prévu, vous avez toujours été celui ou celle qui cherche une solution. Cette aptitude, vous en avez fait votre métier, chargé(e) de recouvrement – ou chargé(e) de recouvrement d'ailleurs, ici, la diversité, on est pour.

Nous vous proposons d'élargir le périmètre de vos interventions en exerçant vos talents au sein d'un Groupe de grande dimension, Kiloutou.


Responsabilités

* Responsable d'un portefeuille de créances non honorées, vous analysez, en relation avec les équipes commerciales, les raisons de la situation.
* Vous réalisez une analyse financière précise pour avoir une vision objective du dossier.
* Vous entrez en contact avec le client débiteur, avec bienveillance mais fermeté, afin d'éviter une phase de contentieux plus rude et de mettre en place une solution adaptée, excluant tout retour à la case impayé.
* Lorsque cela n'est pas possible, vous déclenchez et gérez le processus prévu pour solder au mieux le passif.


Profil recherché

* Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de la comptabilité ou de la gestion, vous maîtrisez la comptabilité.
* Vous excellez dans le recouvrement, comme en témoigne une expérience précédente.
* Reconnu pour votre sens de la négociation et de la relation commerciale, vous restez courtois en toute circonstance.


Avantages

Le parcours d'intégration Kiloutou (plan d'intégration, plateforme de onboarding, modules e-learning, école de formation interne) vous aidera à exploiter pleinement vos talents.

Le package proposé est attractif : intéressements trimestriels, participations individuelle et collective, tickets restaurant, mutuelle Prévoyance performante, etc.

Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement. N'attendez pas qu'il soit trop tard !

La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité.

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