Alternance - conseiller energie h/f

À propos de nous

Rejoindre Alterna, c'est participer activement à la transition énergétique et à la révolution des usages liés à la fourniture d'énergie. C'est s'engager dans un projet drivé par le digital, 100% orienté client, tourné vers le développement des énergies renouvelables et la valorisation des territoires ruraux. Intégrer Alterna énergie, c'est aussi prendre part à un projet de marque ambitieux, accéléré par l'innovation, à l'appui d'une transformation profonde de l'entreprise. Participer à l'aventure Alterna énergie, c'est enfin s'engager dans un projet à fort impact social, économique et environnemental et profiter d'un environnement de travail inclusif, épanouissant et bienveillant en rejoignant une équipe engagée et passionnée !

Descriptif du poste

Tu es à la recherche d'une alternance dans un secteur en pleine mutation ? Tu souhaites rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de l'énergie ?Si tu es passionné parla relation clientsetque tu as un goût prononcé pourla ventecette offre est faite pour toi !

Tes missions

En tant queConseiller énergie(H/F),tu auras l'opportunité d'apprendre aux côtés de collègues expérimentés et de participer à des projets à impact.Cindy Berthome, ta tutrice,t'accompagnera et te formera surles techniques de vente et la gestion complète des dossiers propsects (résidentiels et petits professionnels).

Tu auras pour missions :

- Assurer la vente argumentée par téléphone de contrats et de services sur appels entrants
- Relancer les prospects ayant abandonné leur démarcheen appels sortants et réaliser lesventesauprès de leads qualifiés
- Préparer les offres pour répondre aux demandes des prospects : mails entrants, souscriptions en ligne, enregistrement des offres signées
- Finaliser les dossiers clients contractualisés : déclaration auprès des Gestionnaires de Réseaux de Distribution, prise de rendez-vous pour les interventions techniques, suivi des affaires et transmission du dossier complet au service facturation
- Être l'interlocuteur privilégié des prospects et établir une relation de confiance
- Participer à l'élaboration des statistiques des ventes et aux différents projets d'amélioration continue

Profil recherché

Tuprépares unBac +2avec unespécialitéen relation clientset tu recherches une alternance dedeuxansdans le secteur de l'énergie.

Idéalement, tu es à l'aise avec les outils informatiques, tu sais jongler entre plusieurs tâches et tu prends plaisir à argumenter et convaincre tes interlocuteurs. Tu as également un sens du relationnel développé et un vrai goût pour le challenge commercial.

Tes qualités sont les suivantes :

- Fibre commerciale : tu aimes relever des challenges et atteindre tes objectifs
- Sens relationnel et rédactionnel:capacité à créer un échange de qualité avec les clients grâce à une communication écrite et orale irréprochable
- Esprit d'équipe : tu contribues activement à la dynamique du groupe
- Rigueur et organisation : tu assures un suivi précis de tes dossiers
- Orientation satisfaction clients : tu sais écouter et répondre aux besoins de chacun

Conformément aux engagements pris par le GroupeSorégiesen faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, à compétences égales et sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

Qualité de vie et conditions de travail : un engagement concret

Pourquoi cette alternance est faite pour toi ?

Un secteur passionnant: tu évolueras dans un domaine stratégique avec des enjeux liés à la transition énergétique et aux solutions innovantes en matière d'énergie

Une véritable formation: tu seras accompagné par des professionnels expérimentés et tu bénéficieras d'un parcours d'intégration complet.

Mais aussi des avantages XXL :

- Rémunération: salaire mensuel supérieur au minimum légal (majoré de 15 points dans la limite du SMIC) + primes d'intéressement et de participation attractive.
- Logement: aide de 200€ par logement loué
- Mobilité: prise en charge à 100% des abonnements de transports en commun + aides à la mobilité durable (covoiturage, vélos électriques) + aide au permis de conduire
- Diplôme: prime de 100€ à l'obtention de ton diplôme
- Carte restaurant: titres d'une valeur de 11,50€ par jour travaillé, financés à hauteur de 60% par l'entreprise
- Télétravail : possible sous conditions
- Comité d'entreprise: accès à la caisse centrale des activités sociales des IEG (CCAS)

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