Technicien supports informatiques (h/f)

Le Groupe Angevin, entreprise familiale du bâtiment parmi les plus importantes de la région Bretagne / Pays de la Loire est spécialisée dans le Gros-Œuvre. Toujours en développement, le Groupe est aujourd'hui reconnu pour son savoir-faire en Gros-Œuvre, mais aussi en Entreprise Générale et en Conception-Réalisation et accroît son périmètre jusqu'en IDF. ETI réactive, performante avec plus de 750 collaborateurs, le Groupe Angevin est la société-mère de 15 sociétés distinctes réalisant un chiffre d'affaire de plus de 285 millions d'euros.

Description du poste et Missions

Dans le cadre d'une création de poste au sein de la DSI, vos missions sont les suivantes :

• Support utilisateurs (incidents et demandes)
• Gestion du parc informatique (entrées / sorties, renouvellement, évolution du matériel)
• Administration des environnements Windows
• Gestion des comptes et des droits utilisateurs (AD / Azure AD)
• Participation au maintien en conditions opérationnelles des systèmes
• Rédaction et mise à jour de procédures utilisateurs et techniques
• Participation aux projets IT (évolutions, améliorations, déploiements)
• Contribution à l'amélioration continue des infrastructures existantes

Environnement technique 

• Windows Server, Active Directory, RDS, Microsoft 365 (Exchange, Teams…), Azure Active Directory
• Postes de travail Windows
• Des notions de PowerShell sont un plus

Profil recherché

Vous êtes issu d'une formation bac+2/3 dans l'informatique ou vous justifiez d'une expérience sur un poste de support/exploitation informatique, une expérience dans le secteur du BTP serait appréciée

• Sens du service et excellent relationnel.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
• Aisance avec la communication pédagogique auprès des utilisateurs.

Permis B obligatoire (déplacements à prévoir en agence ou sur chantier avec véhicule de service)

Informations utiles

Prime de 13ème mois, RTT, mutuelle avantageuse (intégralement prise en charge pour la formule isolée), carte titres restaurant.