En quelques mots...
L'objectif est de favoriser l'usage du numérique au quotidien et faciliter l'accès aux démarches dans le cadre de la lutte contre le non-recours aux droits sociaux auprès de publics divers : demandeurs d'emploi, personnes étrangères, personnes âgées, salariés, anciens détenus...
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Les volontaires, au cours de leur mission, pourront participer à différents types d'actions et de projets visant à : - Repérer les personnes ayant besoin d'un accompagnement numérique, - Faciliter l'accès aux outils numériques mis à la disposition au sein des lieux d'accueil du Point Services aux Particuliers, - Informer et orienter les usagers vers les bons services, - Réaliser le Pré-Accueil pour orienter les personnes vers les conseillers du PSP, - Animer en binôme des ateliers autour du numérique, - Participer au diagnostic de compétences en numériques des usagers, - Participer au partage d'informations pratiques auprès des usagers à travers des expositions et des jeux autour de thématique du quotidien, - Participer aux bilans des actions collectives mises en place, - Participer à l'évaluation de la satisfaction des usagers quant à l'accompagnement et à l'accueil dont ils ont bénéficié.
Actions
Cette mission de service civique est ouverte à tous les jeunes de 16 à 25 ans (30 ans pour les personnes en situation de handicap). Le volontaire n’est pas recruté sur des prérequis. Il appuie le travail effectué par les salarié-e-s, et les bénévoles de l’association. Le volontaire sera amené à expérimenter et développer de nouveaux projets (nouveaux outils pédagogiques, nouvelles animations sur les temps d’accueil et d'ateliers auprès des usagers). L’objectif est de renforcer la qualité du service déjà rendu par les salariés auprès de la population.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
POINT SERVICES AUX PARTICULIERS
Le PSPM est une structure de lutte contre la précarité et la pauvreté. PSP Martinique a été créé en 2000 avec pour ambition d'être un acteur de proximité et d'intermédiation auprès de la population. En Octobre 2021, le PSP a obtenu la labellisation "France Services" ce qui lui permet d’appartenir au réseau local d’acteurs de terrain œuvrant dans le maintien ou l'accès aux droits sociaux. L'usager bénéficiera d'un accompagnement global et spécifique sur sa situation avec comme seule ambition pour l'équipe d'apporter un soutien dans toutes les démarches du quotidien. Il s’agit de faciliter l’accès à l’information et aux droits sociaux toutes démarches confondues du quotidien : santé, environnement, budget, droits sociaux, emploi, formation, numérique…
Localisation de la mission
POINT SERVICES AUX PARTICULIERS
18 rue ROBESPIERRE - Terres Sainville 97200 Fort de France
Mon contact
Katia DOCIN
Annonce n°M260006836
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