Notre entreprise :
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
Notre client est à la recherche d'un chargé de clientèle H/F.
Poste basé dans la région de Brive-la-Gaillarde
Mission :
1. Assurer de manière proactive laccueil, lidentification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels, en face à face et à distance.
2. Gérer les flux clients et développer des réponses immédiates.
3. Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre dactivités.
4. Effectuer des apports multi-métiers et orienter les clients vers le bon interlocuteur.
5. Assurer la conformité et lexhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client.
6. Promouvoir les offres numériques.
7. Accompagner les clients dans lutilisation des selfcare et développer leur autonomie.
8. Aider les clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales.
9. Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien.
10. Commercialiser les produits bancaires de son périmètre.
11. Respecter les procédures, contrôles et consignes de son périmètre dactivité.
12. Détecter et analyser les besoins des clients.
13. Effectuer le dépôt et les remises dinstance.
14. Assurer la maintenance logistique de lespace commercial.
15. Prendre en charge les procédures liées à louverture et à la fermeture du bureau.
Profil :
Titulaire à minima d'un BTS banque, conseiller de clientèle, assurance ou équivalent. Idéalement, vous justifiez d'une première expérience en tant que chargé de clientèle H/F dans le domaine bancaire/assurance.
Rémunération et avantages :
16. Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
17. Compte Epargne Temps : 2,5% les 6 premiers mois et par la suite 5% ;
18. Acompte de paye à la semaine si besoin ;
19. Possibilité dintégration rapide, de formation, dévolution ;
20. Bénéficier daides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde denfant, déplacement) ;
21. Les + R.A.S (accès après avoir effectué heures sur les 12 derniers mois au sein dune ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim).
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