Nous recrutons pour notre client, bureau d'études et d'ingénierie TCE, son Responsable de pôle fluides afin de piloter, structurer et développer l'activité CVC et électricité. Le poste s'inscrit dans un environnement dynamique, avec des projets variés en construction neuve et en réhabilitation : bureaux, logements, commerces, établissements scolaires, etc. Rattaché au Directeur régional, vous jouez un rôle central dans la performance, la structuration et le développement du pôle, à la croisée des enjeux techniques, managériaux et commerciaux. Vos missions : Vous êtes responsable de la performance globale de votre pôle : - Décliner la stratégie et piloter l'activité - Manager une équipe pluridisciplinaire d'environ 15 collaborateurs (responsables projets, chargés d'études, dessinateurs) - Animer les équipes sur les différents sites - Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements contractuels - Assurer la satisfaction client et le bon déroulement des projets Pilotage de la production - Superviser le bon déroulement des projets dans le respect des objectifs coûts / qualité / délais - Organiser la charge de travail, optimiser les ressources et fédérer ses équipes - Développer les compétences techniques des équipes - Mettre en place des outils, méthodes et démarches d'amélioration continue - Assurer une veille technologique et contribuer à l'innovation du pôle Développement commercial & relation clients - Gérer et développer un portefeuille clients - Fidéliser les clients et partenaires récurrents du pôle - Entretenir des relations commerciales durables avec clients, prestataires et entreprises - Détecter les opportunités de prestations complémentaires - Contribuer activement au développement et au rayonnement du pôle Des déplacements réguliers à fréquents sont à prévoir dans les agences en région R/A et chez les clients
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