Description du poste :
La Direction de l'Innovation Numérique et des Systèmes d'Information participe à la transformation numérique des chantiers transverses de la collectivité ainsi de la modernisation des politiques publiques elle conçoit et réalise les projets vers un SI urbanisé, aligné sur les besoins et la stratégie des directions métier ; elle pilote le déploiement de l'aménagement numérique du territoire, gère les réseaux et l'infrastructure technique du SI départemental ; ainsi que son maintien en conditions opérationnelles ; elle modernise l'environnement numérique de travail des usagers internes (poste de travail et outils de mobilité) et leur fournit le support et les services adéquats.
Le/La Chef.fe de projet maintenance des solutions applicatives organise et pilote l'ensemble des activités visant à garantir la disponibilité, l'intégrité et la fiabilité des solutions applicatives en production.
Il/elle est garant de la parfaite coordination des activités de support avec l'ensemble des services de la DINSI tout comme du respect des engagements de niveaux de services pris auprès du métier pour la solution concernée.
Il/elle intervient comme référent technique en appui des chefs de projets SI du service.
Description du profil :
Niveau d'études : BAC + 5
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire souhaitée(s)
- Formations et diplômes nécessaires à l'accès au cadre d'emplois des ingénieurs et ou des attachés,
- Expériences en matière de pilotage d'opérations de maintenance applicative d'au moins 5 ans
- Assurer la responsabilité fonctionnelle des ingénieurs et intégrateurs applicatifs
- Assurer la responsabilité du passage en maintien en condition opérationnel de la solution
- Garantir la documentation d'exploitation et de support de chaque solution et la mise à jour de la cartographie applicative du SI
- Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive,
- Assurer la coordination des différents acteurs du support
- Garantir le respect des engagements de niveaux de services et la qualité des livrables
- Garantir le pilotage des contrats de maintenance auprès des partenaires et faire respecter par ceux-ci les engagements de services associés
- Piloter la gestion de crise
- Assurer le reporting et l'escalade auprès des responsables de domaines et du chef.fe de service adjoint
- Vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des applications
- Garantir la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance
Nouveaux locaux, nouvelles ambitions !
À partir de janvier 2026, le Département s'installera dans ses nouveaux bureaux à Saint-Denis, au sein du bâtiment Pulse :
- Bâtiment 100% inclusif : conçu pour être accessible à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations ;
- Engagé pour la planète : Pulse intègre les dernières innovations en matière de construction écologique ;
- Pensé pour le collectif : espaces collaboratifs, qualité de vie au travail et proximité des transports.
➜ Un nouvel environnement de travail à l'image des valeurs de la Seine-Saint-Denis : ouverture, engagement et innovation. Rejoignez-nous !
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