Chargé de mission qualité h/f

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :
- Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
- Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
- Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
- Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances
- Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. Chargé de mission qualité (H/F)

Missions :
Rédaction cahier des charges
Envoi des réclamation fournisseurs/ réponses aux réclamations clients
Suivi de la Food Fraud
Mise à jour et suivi des indicateurs en lien avec la mission

Gestion du Système Qualité

Participer à la mise à jour des études HACCP et Food Defense, Food Fraud, Food Safety culture
Participer à la mise à jour de la documentation qualité (système documentaire interne, cahier des charges clients, conventions tripartites)
Participer à la préparation et au déroulement des audits internes et externes, visites de contrôle (clients, IFS, DDPP, DGCCRF, Grand Lyon)
Participer à la mise oeuvre des plans d'actions et le traitement des non-conformités internes et externes

Relation client / fournisseur / prestataire

Assurer le suivi des réclamations consommateurs et le suivi des analyses des conventions tripartites
Assurer le suivi des réclamations fournisseurs
Assurer le suivi des prestataires (commandes, indicateurs, réclamations et facturation) : nettoyage, tenues de travail, nuisibles, métrologie et laboratoires externes
Assurer la gestion des commandes de matériel (approvisionnement, suivi stock, inventaire et facturation) : consommables prélèvements, métrologie, matériels et produits de nettoyage