Gardien d'immeuble f/h h/f

Description de la mission

Missions :

- Accueil des locataires à leur arrivée, les renseigne et sassure au quotidien de leur confort dans la résidence : propreté, sécurité, tranquillité, entretien courant (bon usage des locaux, respect du règlement intérieur, surveillance du passage des différents prestataires),

- Gestion des clés et des accès aux bâtiments (logements vacants, parties communes, ...),

- Enregistrement des réclamations des locataires sur loutil dédié, vérification, analyse ; Transmission vers les prestataires concernés,

- Surveillance des biens immobiliers, contrôle technique de létat et du fonctionnement des équipements et du bâti (parties communes et/ou privatives), signale les désordres techniques et sassure de la réalisation des travaux de maintenance,

- Nettoyage des parties communes et traitements des déchets ménagers et des containers,

- Réalisation des petits travaux de maintenance dans les parties communes (serrurerie, plomberie, électricité (remplacement des ampoules),.),

- Prévention, écoute et veille sociale : Observation, remontée dinformations et lien avec les locataires, gestion des conflits de voisinage : Veille à maintenir de bonnes relations entre les résidants et des résidantes,

- Affichage et distribution de courriers de loffice, des avis déchéance et communications diverses,

- Réalisation des états des lieux dentrée et accueil des nouveaux arrivants,

- Gestion des dégâts des eaux le cas échéant : Recherche de fuite, pose du diagnostic et mise en place des actions correctives,

- Accompagne au premier niveau les locataires en difficulté,

- Peut être associé à des actions danimation de la résidence ou évènements afin de représenter lorganisme, sur la base du volontariat (en dehors des horaires fixes parfois),

- Astreintes (en dehors des horaires fixes) toutes les 5 semaines (en moyenne), avec y compris déplacements de nuit possibles.

Connaissances approfondies dans les domaines suivants :

Maîtriser et appliquer un cadre réglementaire spécifique ; sadapter à des évolutions ; connaître les droits et obligations des locataires et du bailleur ; capacités rédactionnelles ; maîtrise de lorthographe et de loutil informatique.

Profil

Vous êtes titulaire dune formation équivalent à un CAP gardien ou dun niveau BAC

Vous justifiez dune expérience de 2 ans ou significative en tant que responsable dimmeubles. Permis B en cours de validité obligatoire.
Vous résidez à proximité de Nemours dans un rayon de 25/30 km maximum.

Compétences :

Savoir :

- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs donnés par sa hiérarchie,

- Poser un 1er niveau danalyse en matière de réparations locatives ou non locatives, et appréhension de létat des équipements,

- Trouver une solution à un problème posé,

- Faire preuve danticipation, de réactivité, de rigueur et de précision,

- Maîtriser les techniques de nettoyage et les menus travaux ;

- Gérer les conflits de façon non violente,

- Sadapter à des cultures différentes,

- Être à l'écoute et faire preuve d'empathie,

- Savoir utiliser les outils numériques mis à disposition.

Fourchette de salaire

20-25 k