Publiée le 15 juin
Mission du poste
Description du poste
Vos missions
Votre rôle consistera à accompagner le volet humain de la transformation digitale de nos clients grands comptes. Vous interviendrez pendant le plan de déploiement, à toutes les étapes du processus de conduite du changement, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes, et en concevant une démarche d’accompagnement des utilisateurs :
- Étude de l’existant : Conduire des ateliers de cadrage pour comprendre le fonctionnement d’une organisation et de ses métiers
- Stratégie et cadrage : Recueillir, traduire et challenger les besoins des clients.
- Définition de la solution : Participer à la définition et au suivi d’un plan de communication et d’accompagnement pour le déploiement d’outils digitaux.
- Pilotage du projet : Apporter une expertise fonctionnelle lors des phases de recette et de déploiement, contribuer aux instances de pilotage et de validation des livrables fonctionnels.
- Conduite du changement : Créer des supports de communication et pédagogiques (ex. : module e-learning, guides, vidéos) et animer des sessions de formation ou de coaching interactives.
- Investissement interne : Participer activement à la vie de l’agence (réunions, développement de business, élaboration d’offres, capitalisation).
Exemples de projets du pôle Change Management :
- Déploiement d'Office 365 dans un contexte international (Coopérative agricole de 10 000 employés)
- Implémentation d'un intranet de type Digital Workplace dans un contexte international pour un laboratoire pharmaceutique de 3 500 employés.
Qualifications
Profil recherché :
Titulaire d'un diplôme Bac+5, avec une expérience dans le conseil, et fort(e) de 3 ans d'expérience minimum en conduite du changement numérique/IT, vous avez une passion pour les technologies et leur impact dans le milieu professionnel.
Vos compétences :
- Analyse et identification des besoins, animation d'ateliers
- Conception et animation de formations
- Création de supports de communication
- Application des méthodologies Agile, ADKAR et itératives
- Utilisation avancée des outils collaboratifs Microsoft 365
- Une certification Prosci est un plus
- Excellente maîtrise de l'anglais
Ce que Talan Lyon vous propose au quotidien :
- Des locaux modernes situés à proximité du Parc de la Tête d'Or
- La possibilité de télétravailler (prime d’équipement de 100 €)
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 80% minimum
- Des titres-restaurant
- Primes de cooptation de 500 à 4000€
- Actionnariat salarié
- Labellisé Great Place to Work depuis 10 ans
- Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois
- Permanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants)
- Offre de formation complète sur site et à distance, programme de mentoring pour les femmes
- Mobilité en France et à l’étranger
- Top 1% des entreprises évaluées par Ecovadis dans le domaine social, environnemental et éthique
- Activité sportive hebdomadaire au sein des locaux encadré par un coach)
- Encouragement à l’intrapreneuriat avec accompagnement de nos directeurs
Processus de recrutement :
L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide avec à minima un entretien en présentiel dans nos locaux :
- Un premier échange de 30 à 45 minutes en visio ou par téléphone avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel
- Un entretien avec la manager de l'équipe
- Un entretien avec la directrice Talan Sud Est
Talan est une entreprise responsable, attachée à la diversité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des personnes en situation de handicap.
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