Notre Client est un cabinet d'expertise comptable spécialisé dans le conseil, la gestion et l'expertise-comptable de ses clients (entreprises agricoles, TPE, PME, services, artisans, commerçants, professions libérales, associations).Actuellement composé d'une centaine de collaborateurs répartis sur plusieurs agences, notre client, basé sur La Crau, recherche activement un Formateur en logiciel de gestion afin de renforcer l'équipe support client.Pour ce poste, notre client vous propose les avantages suivants: Salaire fixe sur 13 mois + variable, Intéressement, Plan d'Épargne Entreprise avec Abondement, ainsi qu'une modulation du temps de travail.Rattaché à la Responsable du Pôle Digital, votre rôle est d'accompagner et de former nos clients à l'utilisation des logiciels de gestion (comptabilité, gestion et facturation).Vos principales missions seront les suivantes :
Former et accompagner les clients dans la prise en main et l'utilisation de nos logiciels, en présentiel sur site client et à distance
Assurer le support et l'assistance aux clients sur les fonctionnalités des outils
Participer au déploiement de la facture électronique et de notre Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP).Vous travaillez en collaboration avec les membres du Pôle Digital pour assurer un accompagnement optimal aux clients.
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