Conseiller / conseillère de clientèle bancaire (h/f)

Description du poste :
Manpower SOISSONS recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F) ans ce poste, vous serez amené(e) à :
- Réceptionner les appels téléphoniques.
- Prendre en compte et saisir les problématiques ou questions clients.
- Répondre aux questions concernant les dossiers de financement.
- Gérer les demandes entrantes par mail.
- Traiter le courrier des clients professionnels et particuliers.
- Assurer la satisfaction de la clientèle.
- Proposer des solutions personnalisées aux clients.
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser le service client.
Les horaires :
09H-12H30 ET 13H30-17H20
La rémunération:
- 12,53 euro brut de l'heure.
- 13ème mois.
Le profil :
Vous disposez d'une expérience en gestion de la relation client et d'une formation en commerce ou domaine de la comptabilité gestion. Vous maîtrisez l'utilisation du téléphone, du mail et de la gestion administrative pour répondre efficacement aux besoins clients.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité.
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil.
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé.
- CET à 8 %.
- CSE, CSEC.
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?).
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap