Assistant relation clientele h/f

Description du poste

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Fourchette de salaire

25-35 k€

Activités

Rejoignez-nous Nous recherchons pour la direction territoriale du Nord-Est un Assistant commercial* ADV en CDI (F/H) – Univers Mobilité !

Ce poste est basé à Heillecourt .

* Assistant Commercial ADV (intitulé interne : Assistant Relation Client) pour accompagner nos activités dans l’univers véhicules.

💼Les missions principales sont :

En lien avec nos équipes commerciales et nos clients, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage administratif des dossiers :

1. Établir et enregistrer des devis dans SAP, en garantissant la cohérence des informations (tarifs, produits…)
2. Réceptionner, analyser les demandes clients et y répondre efficacement (informations produits, prix, délais…)
3. Saisir et contrôler les bons de commande
4. Rechercher les informations complémentaires nécessaires (internes ou via les outils mis à disposition)
5. Assurer l’interface entre nos équipes commerciales sédentaires et nos clients

Profil recherché

Profil recherché:

🎓Vous êtes diplômé d'un Bac+2 en assistanat ou relation client, vous avez au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire en B to B, idéalement sur des comptes grands comptes ou publics.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans la gestion administrative de dossiers, curieux(se) avec un bon esprit d’analyse, réactif(ve) et polyvalent(e), doté(e) d’un réel sens du service client, et à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, CRM…).

La maîtrise de SAP et une connaissance du secteur public ou de la réglementation des marchés publics seraient un vrai plus !

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Grand-Est, Meurthe et Moselle

Site

Heillecourt